Windows 10 : installation, configuration et dépannage
Formation avec certification
Le système d’exploitation Windows 10 qui appartient à la série des OS Windows NT est créé et développé par la société américaine Microsoft. Distribué depuis le 29 juillet 2015, il est disponible sur ordinateurs portables, ordinateur de bureau, tablettes et autres périphériques. Aujourd’hui, Windows 10 est installé sur la plupart des postes informatiques. Que ce soit pour une utilisation professionnelle ou personnelle, il est important de bien savoir installer, configurer et dépanner Windows 10.
Dédié aux professionnel de l'informatique, cette formation de 5 jours vous permettra de maitriser tous les aspects technique de Windows 10. Au programme de cette formation, vous commencerez par acquérir des compétences avancés pour installer, paramétrer et mettre à jour la version 10 du système d'exploitation Windows.
Vous apprendrez à gérer le stockage, les fichiers et les périphériques, mais aussi à configurer la connexion réseau. Par la suite, vous découvrirez les bonnes pratiques pour sécuriser le système et protéger les données stockées sur les ordinateurs. Pour conclure, vous aborder la partie la plus technique de la formation, à savoir la maintenance et le dépannage de Windows 10.
En suivant cette formation, vous serez préparer pour le passage de l'examen MD-100 compris dans nos offres Inter-Entreprises. Il fait partie des prérequis nécessaire pour obtenir la certification Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.
Objectifs
Au cours cette formation Windows 10, vous atteindrez les objectifs de compétences suivants :
- installer et configurer Windows 10 ;
- effectuer des mises à jour du système ;
- installer des périphériques et des pilotes ;
- gérer des fichiers et configurer le stockage ;
- configurer les paramètres de gestion du réseau câblé et du réseau à distance ;
- paramétrer et gérer les navigateurs web et les applications Windows 10 ;
- configurer les comptes utilisateurs et paramétrer les d'accès ;
- mettre en place des autorisations spécifiques et global pour des fichiers et des dossiers ;
- acquérir les bonnes méthodes pour sécuriser au maximum le système Windows ;
- mettre en place une configuration préventive contre les menaces informatiques ;
- savoir analyser et supprimer des virus, des logiciels espions, etc. ;
- dépanner des erreurs Windows et installer des logiciels ;
- résoudre des problèmes de périphérique et de pilote ;
- résoudre des problèmes de fichiers et procéder à leur restauration ;
- se préparer pour le passage de l'examen MD-100 : Windows client.
Programme
Cours 1 : installation de Windows 10
- Présentation du système Microsoft Windows 10 (exigences, versions, etc.).
- La migration de Windows 7 vers Windows 10.
- Les options et les outils de déploiement.
Lab informatique :
- effectuer une mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 ;
- exporter l'état des utilisateurs à l’aide de l'outil USMT.
Cours 2 : configuration et personnalisation de Windows 10
- La configuration et la personnalisation du menu Démarrer.
- Les options de configuration fondamentales.
- Les méthodes de configuration avancées.
- La gestion des pilotes et des périphériques.
Lab informatique :
- utiliser la fonction Paramètres et le Panneau de configuration ;
- utiliser les outils de stratégie de groupe ;
- manipuler PowerShell pour paramétrer Windows ;
- gérer l'installation des imprimantes en local et en réseau.
Cours 3 : gestion des mises à jour de Windows 10
- Le modèle de service de mise à niveau.
- Le lancement des mises à jour.
Lab informatique :
- effectuer une mise a jour de Windows 10 avec les bonnes techniques.
Cours 4 : configuration réseau de Windows 10
- La mise en place du service de résolution de noms d'hôtes DNS.
- La mise en place d'une connexion réseau wireless.
- La configuration du service d'accès à distance.
- La gestion du système à distance.
Lab informatique :
- paramétrer une connexion réseau ;
- configurer et contrôler l'état du service de résolution de noms ;
- configurer un accès à distance.
Cours 5 : configuration du stockage de Windows 10
- Les options de stockage.
- La gestion du stockage local.
- La maintenance des disques et des volumes.
- La gestion des espaces de stockage.
Lab informatique :
- créer et gérer des espaces de stockage ;
- compresser des dossiers ou des fichiers ;
- activer la répartition des quotas de disques ;
- synchroniser des dossiers avec Microsoft OneDrive.
Cours 6 : gestion des applications de Windows 10
- L'installation d'applications pour les utilisateurs.
- La gestion des applications universelles.
- La gestion des navigateurs web.
Lab informatique :
- charger latéralement une application ;
- installer et mettre à jour des applications du Microsoft Store ;
- configurer Internet Explorer pour une utilisation professionnelle.
Cours 7 : configuration des autorisations et des l'authentifications de Windows 10
- La configuration de l'authentification.
- La configuration de l'UAC.
- La méthode d'enregistrement d'un périphérique.
Lab informatique :
- rejoindre un domaine Windows.
- créer des stratégies de sécurité.
- configurer la fonction UAC.
Cours 8 : configuration de l'accès aux données et de leur utilisation dans Windows 10
- Présentation du système de fichiers.
- La configuration et la gestion de l'accès aux fichiers.
- La configuration et la gestion des dossiers partagés.
Lab informatique :
- créer, gérer et partager un dossier ;
- appliquer des politiques local ou de groupes afin de gérer l'accès et les autorisations actives.
Cours 9 : configuration avancée de la sécurité et de la prévention contre les menaces dans Windows 10
- La mise en œuvre d'une protection contre les logiciels malveillants et les menaces informatiques.
- Le paramétrage de l'antivirus Windows Defender.
- Les bonnes règles de sécurité de connexion.
- Les méthodes avancées en matière de protection.
Lab informatique :
- configurer Windows Defender ;
- créer des règles de pare-feu ;
- créer des règles de sécurité pour les connexions ;
- protéger des données avec le système EFS (Encrypting File System) ;
- utiliser l'outil BitLocker Drive Encryption ;
- configurer l'outil AppLocker.
Cours 10 : prise en charge de l'architecture et de l'environnement Windows 10
- Présentation de l'architecture de Windows 10
- Les différents outils de support et de diagnostic
- La surveillance et le dépannage des ordinateurs qui ont des problèmes de performance.
Lab informatique :
- surveiller des évènements système ;
- monitorer la fiabilité et les performances
Cours 11 : dépannage des fichiers et des applications Windows 10
- La récupération de fichiers.
- La dépannage des applications.
Lab informatique :
- consulter l'historique des fichiers supprimer pour les restaurer ;
- résoudre des problèmes d'applications de bureau ;
- résoudre des conflits de compatibilité entre des applications ;
- résoudre des problèmes dans Microsoft Edge.
Cours 12 : dépannage du système d'exploitation Windows 10
- Les problèmes de démarrage.
- Les problèmes de services du système d'exploitation.
Lab informatique :
- récupérer le système via de la fonction « Réinitialiser ce PC » ;
- récupérer le système via un point de restauration.
Cours 13 : dépannage des périphériques et des pilotes Windows 10
- Les pannes d'installation de pilotes.
- Les pannes matériel (hardware).
- Les pannes physiques.
Lab informatique :
- récupérer le système en utilisant la restauration d'un pilote.
Prérequis
Suivre la formation Windows 10 nécessite les prérequis suivants :
- des connaissances de base sur les réseaux informatiques et les composants matériels ;
- des fondamentaux sur le fonctionnement des systèmes d'exploitation et des logiciels ;
- une bonne expérience professionnelle dans l'utilisation de Windows.
Public
Cette formation s'adresse aux publics suivants :
- les professionnels informatique qui réalisent l'installation, la configuration, la gestion et la maintenance des services de base de Windows 10 ;
- les DSI qui souhaitent acquérir des compétences pour mettre en œuvre des solutions d'entreprise et des services de Cloud Computing.
Cette formation s'adresse aux profils suivants
Points forts
Des cours dispensés par un formateur expert et certifié Microsoft ; un programme officiel axé sur des travaux pratiques et une préparation à l’examen MD-101: Managing Modern Desktops.
Certification
L'examen MD-100 inclus dans nos offres INTER-entreprises vous permettra d'obtenir le premier prérequis pour l'obtention de la certification Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.
Cette certification est idéale, si vous avez le rôle d'administrateur système.
Objectifs
Au cours cette formation Windows 10, vous atteindrez les objectifs de compétences suivants :
- installer et configurer Windows 10 ;
- effectuer des mises à jour du système ;
- installer des périphériques et des pilotes ;
- gérer des fichiers et configurer le stockage ;
- configurer les paramètres de gestion du réseau câblé et du réseau à distance ;
- paramétrer et gérer les navigateurs web et les applications Windows 10 ;
- configurer les comptes utilisateurs et paramétrer les d'accès ;
- mettre en place des autorisations spécifiques et global pour des fichiers et des dossiers ;
- acquérir les bonnes méthodes pour sécuriser au maximum le système Windows ;
- mettre en place une configuration préventive contre les menaces informatiques ;
- savoir analyser et supprimer des virus, des logiciels espions, etc. ;
- dépanner des erreurs Windows et installer des logiciels ;
- résoudre des problèmes de périphérique et de pilote ;
- résoudre des problèmes de fichiers et procéder à leur restauration ;
- se préparer pour le passage de l'examen MD-100 : Windows client.
Programme
Cours 1 : installation de Windows 10
- Présentation du système Microsoft Windows 10 (exigences, versions, etc.).
- La migration de Windows 7 vers Windows 10.
- Les options et les outils de déploiement.
Lab informatique :
- effectuer une mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 ;
- exporter l'état des utilisateurs à l’aide de l'outil USMT.
Cours 2 : configuration et personnalisation de Windows 10
- La configuration et la personnalisation du menu Démarrer.
- Les options de configuration fondamentales.
- Les méthodes de configuration avancées.
- La gestion des pilotes et des périphériques.
Lab informatique :
- utiliser la fonction Paramètres et le Panneau de configuration ;
- utiliser les outils de stratégie de groupe ;
- manipuler PowerShell pour paramétrer Windows ;
- gérer l'installation des imprimantes en local et en réseau.
Cours 3 : gestion des mises à jour de Windows 10
- Le modèle de service de mise à niveau.
- Le lancement des mises à jour.
Lab informatique :
- effectuer une mise a jour de Windows 10 avec les bonnes techniques.
Cours 4 : configuration réseau de Windows 10
- La mise en place du service de résolution de noms d'hôtes DNS.
- La mise en place d'une connexion réseau wireless.
- La configuration du service d'accès à distance.
- La gestion du système à distance.
Lab informatique :
- paramétrer une connexion réseau ;
- configurer et contrôler l'état du service de résolution de noms ;
- configurer un accès à distance.
Cours 5 : configuration du stockage de Windows 10
- Les options de stockage.
- La gestion du stockage local.
- La maintenance des disques et des volumes.
- La gestion des espaces de stockage.
Lab informatique :
- créer et gérer des espaces de stockage ;
- compresser des dossiers ou des fichiers ;
- activer la répartition des quotas de disques ;
- synchroniser des dossiers avec Microsoft OneDrive.
Cours 6 : gestion des applications de Windows 10
- L'installation d'applications pour les utilisateurs.
- La gestion des applications universelles.
- La gestion des navigateurs web.
Lab informatique :
- charger latéralement une application ;
- installer et mettre à jour des applications du Microsoft Store ;
- configurer Internet Explorer pour une utilisation professionnelle.
Cours 7 : configuration des autorisations et des l'authentifications de Windows 10
- La configuration de l'authentification.
- La configuration de l'UAC.
- La méthode d'enregistrement d'un périphérique.
Lab informatique :
- rejoindre un domaine Windows.
- créer des stratégies de sécurité.
- configurer la fonction UAC.
Cours 8 : configuration de l'accès aux données et de leur utilisation dans Windows 10
- Présentation du système de fichiers.
- La configuration et la gestion de l'accès aux fichiers.
- La configuration et la gestion des dossiers partagés.
Lab informatique :
- créer, gérer et partager un dossier ;
- appliquer des politiques local ou de groupes afin de gérer l'accès et les autorisations actives.
Cours 9 : configuration avancée de la sécurité et de la prévention contre les menaces dans Windows 10
- La mise en œuvre d'une protection contre les logiciels malveillants et les menaces informatiques.
- Le paramétrage de l'antivirus Windows Defender.
- Les bonnes règles de sécurité de connexion.
- Les méthodes avancées en matière de protection.
Lab informatique :
- configurer Windows Defender ;
- créer des règles de pare-feu ;
- créer des règles de sécurité pour les connexions ;
- protéger des données avec le système EFS (Encrypting File System) ;
- utiliser l'outil BitLocker Drive Encryption ;
- configurer l'outil AppLocker.
Cours 10 : prise en charge de l'architecture et de l'environnement Windows 10
- Présentation de l'architecture de Windows 10
- Les différents outils de support et de diagnostic
- La surveillance et le dépannage des ordinateurs qui ont des problèmes de performance.
Lab informatique :
- surveiller des évènements système ;
- monitorer la fiabilité et les performances
Cours 11 : dépannage des fichiers et des applications Windows 10
- La récupération de fichiers.
- La dépannage des applications.
Lab informatique :
- consulter l'historique des fichiers supprimer pour les restaurer ;
- résoudre des problèmes d'applications de bureau ;
- résoudre des conflits de compatibilité entre des applications ;
- résoudre des problèmes dans Microsoft Edge.
Cours 12 : dépannage du système d'exploitation Windows 10
- Les problèmes de démarrage.
- Les problèmes de services du système d'exploitation.
Lab informatique :
- récupérer le système via de la fonction « Réinitialiser ce PC » ;
- récupérer le système via un point de restauration.
Cours 13 : dépannage des périphériques et des pilotes Windows 10
- Les pannes d'installation de pilotes.
- Les pannes matériel (hardware).
- Les pannes physiques.
Lab informatique :
- récupérer le système en utilisant la restauration d'un pilote.
Prérequis
Suivre la formation Windows 10 nécessite les prérequis suivants :
- des connaissances de base sur les réseaux informatiques et les composants matériels ;
- des fondamentaux sur le fonctionnement des systèmes d'exploitation et des logiciels ;
- une bonne expérience professionnelle dans l'utilisation de Windows.
Public
Cette formation s'adresse aux publics suivants :
- les professionnels informatique qui réalisent l'installation, la configuration, la gestion et la maintenance des services de base de Windows 10 ;
- les DSI qui souhaitent acquérir des compétences pour mettre en œuvre des solutions d'entreprise et des services de Cloud Computing.
Cette formation s'adresse aux profils suivants
Points forts
Des cours dispensés par un formateur expert et certifié Microsoft ; un programme officiel axé sur des travaux pratiques et une préparation à l’examen MD-101: Managing Modern Desktops.
Certification
L'examen MD-100 inclus dans nos offres INTER-entreprises vous permettra d'obtenir le premier prérequis pour l'obtention de la certification Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.
Cette certification est idéale, si vous avez le rôle d'administrateur système.
Dernière mise à jour: 09/05/2023
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