Animer une réunion
Objectifs
Les objectifs de cette formation sont de permettre aux participants:
- D’acquérir les méthodes pratiques de conduite et d’animation de réunions,
- De développer ses capacités et son style d’orateur,
- De parvenir à communiquer plus efficacement en réussissant à faire passer ses messages.
Programme
Préparer la réunion
- Les différents types de réunions
- Les rôles de chacun dans la réunion
- Définir le thème, l’objectif, la durée, le plan
- Déterminer la liste des participants, le lieu, l’heure
- Adresser la convocation
- Préparer tous les aspects logistiques
Animer la réunion
- Le démarrage : la clé de la réussite
- Faciliter la progression du travail, les interactions entre les personnes, la participation de chacun
- Contrôler : l’équilibre du temps de parole entre l'animateur et les participants, le respect du timing
- Rappelez les objectifs de réunion
- Recentrer en cas de hors sujet, en cas de digression du groupe
- Traiter les imprévus : les incidents de réunions, les objections
La communication assertive
- La prise de parole : quelques techniques et outils
- Questionner et reformuler les propos des interlocuteurs
- Répondre aux objections avec calme
- Apprendre à ne pas être déstabilisé par les propos de son interlocuteur
- Savoir dire "non"
- Défendre son point de vue, argumenter sans agresser ni manipuler
- Favoriser l’écoute active
Conclure la réunion
- Conclure la réunion en rappelant les points clés, en planifiant la prochaine réunion
- Assurer le suivi de la réunion, la rédaction du compte rendu, la planification des actions éventuelles
Prérequis
Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Public
Cette formation s'adresse à toute personne amenée à animer des réunions de services, d’information, de brainstorming, de projet... dans le cadre de son travail.
Objectifs
Les objectifs de cette formation sont de permettre aux participants:
- D’acquérir les méthodes pratiques de conduite et d’animation de réunions,
- De développer ses capacités et son style d’orateur,
- De parvenir à communiquer plus efficacement en réussissant à faire passer ses messages.
Programme
Préparer la réunion
- Les différents types de réunions
- Les rôles de chacun dans la réunion
- Définir le thème, l’objectif, la durée, le plan
- Déterminer la liste des participants, le lieu, l’heure
- Adresser la convocation
- Préparer tous les aspects logistiques
Animer la réunion
- Le démarrage : la clé de la réussite
- Faciliter la progression du travail, les interactions entre les personnes, la participation de chacun
- Contrôler : l’équilibre du temps de parole entre l'animateur et les participants, le respect du timing
- Rappelez les objectifs de réunion
- Recentrer en cas de hors sujet, en cas de digression du groupe
- Traiter les imprévus : les incidents de réunions, les objections
La communication assertive
- La prise de parole : quelques techniques et outils
- Questionner et reformuler les propos des interlocuteurs
- Répondre aux objections avec calme
- Apprendre à ne pas être déstabilisé par les propos de son interlocuteur
- Savoir dire "non"
- Défendre son point de vue, argumenter sans agresser ni manipuler
- Favoriser l’écoute active
Conclure la réunion
- Conclure la réunion en rappelant les points clés, en planifiant la prochaine réunion
- Assurer le suivi de la réunion, la rédaction du compte rendu, la planification des actions éventuelles
Prérequis
Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Public
Cette formation s'adresse à toute personne amenée à animer des réunions de services, d’information, de brainstorming, de projet... dans le cadre de son travail.