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ISO 9001 : Management de la Qualité - Foundation

Formation avec certification

Ce cours ISO 9001F vous donnera un aperçu complet de ce qu’est un SMQ (système de management de la qualité) et vous fera découvrir les meilleures pratiques pour mettre en œuvre et gérer un SMQ.

Le modèle type de l’approche processus du SMQ consiste à établir, mettre en œuvre, surveiller, mesurer, et améliorer en permanence la performance des processus.

Pour qu’un organisme fonctionne de manière efficace, il doit atteindre les objectifs fixés au préalable et satisfaire aux exigences de ses clients et autres parties intéressées.

A l’issue de la formation, vous passerez l’examen de certification ISO 9001:2015 Foundation.

Téléchargez le guide ISO 9001F

Objectif

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre la mise en œuvre d’un SMQ
  • Comprendre la relation entre un SMQ et la conformité aux exigences des différentes parties prenantes de l’organisme.
  • Connaître les concepts, les approches, les normes, les méthodes  et les techniques utiles pour gérer efficacement un SMQ.
  • Acquérir les savoir-faire nécessaires pour mettre en œuvre un SMQ.

Programme

INTRODUCTION,  COMPREHENTION DES EXIGENCES ISO9001 – Version 2015

  • Les Principes de la Norme
  • Introduction aux concepts de mise en œuvre et gestion du management de la qualité (SMQ)
  • Les exigences légales et règlementaires spécifiques
  • Les conditions de la réussite de la mise en place d’un SMQ
  • Appréhender l’importance du Leadership

PLANIFICATION & MISE EN ŒUVRE D’UN SMQ

  • Construction de la Politique Qualité, et communication
  • Information, formation, et sensibilisation aux personnes intéressées
  • Conception et mise en place l’ensemble des clauses ISO 9001 nécessaires à l’activité, la documentation, et de sécurisation

EVALUATION, AMELIORATION CONTINUE, ET EXAMEN de certification

  • Mise en place des outils de contrôles de conformités et d’exigences
  • Traitement des non-conformités
  • Plan d’audits internes
  • Révisions

Passage de l’examen de Certification ISO 9001 (1h)

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Public

  • Responsable qualité
  • Responsable du projet de certification ISO 9001:2015.
  • Auditeur ISO 9001.
  • Animateurs et Contrôleurs qualité
  • Chefs de Services Concernés
Code formation
ISO9001F
Durée
2 jours

Soyez informé par email quand une nouvelle session est disponible.

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Contenu de formation proposé par PECB