Certification Sales Functional Consultant Associate

Le parcours Sales Functional Consultant Associate aborde la thématique « processus commerciaux dans Dynamics 365 ». Les sujets à travailler comprennent gestion des informations de vente, configuration et parcours utilisateurs.

Traduire les besoins d’une équipe commerciale en paramétrage demande de préciser les données utiles et les étapes du processus. Les droits, la qualité de l’information et la simplicité d’utilisation doivent être évalués ensemble.

Les professionnels gagnent à relier le paramétrage aux besoins des utilisateurs et aux contraintes d’exploitation. Des essais dans un environnement contrôlé permettent d’observer les effets des droits, des dépendances et des changements de configuration.

Consultez la fiche de formation OO2 pour vérifier les objectifs détaillés et le niveau conseillé. La formation accompagne la préparation ; l’organisme concerné fixe les conditions d’évaluation et d’attribution de la qualification.