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Anticiper et gérer une cybercrise pour protéger son organisation
Une crise se gère mieux lorsque les rôles et les scénarios ont été préparés. Structurez votre dispositif, clarifiez les décisions et organisez la coordination entre les acteurs. Renforcez votre capacité à anticiper les perturbations et à soutenir la continuité de l’activité.
- Durée
- 2 jours 14 heures
- Code
- ARI003FR Code
Présentation
Une cyberattaque n’est plus une question de « si », mais de « quand ». En cas d’incident, chaque minute perdue coûte en données, en image et en euros. Cette formation intensive de 2 jours transforme la panique en réponse structurée : vous gérerez une crise avec la même assurance qu’un arrêt planifié.
Au-delà de la technique, vous définirez les rôles clés, validerez le plan de gestion crise cyber et entraînerez votre équipe à détecter les signaux faibles avant qu’ils ne deviennent paralysants. Communication interne, gestion des médias, preuve à conserver : chaque scénario est simulé en temps réel, sous pression horaire, avec retour filmé.
Vous repartirez ainsi avec un playbook de crise clé en main, une procédure de remédiation étape par étape et une méthode de retour d’expérience. Résultat : votre entreprise sera opérationnelle plus vite, votre réputation sera protégée et votre direction disposera d’indicateurs fiables pour justifier les investissements de sécurité.
Objectifs
À l’issue de cette formation, vous atteindrez les objectifs de compétences suivants :
- comprendre les spécificités et la dynamique d'une cybercrise ;
- structurer et mettre en place une organisation de gestion de crise efficace ;
- détecter les signaux faibles pour identifier une cyberattaque au plus tôt ;
- activer le Plan de Gestion de Crise (PGC) et le Plan de Continuité d'Activité (PCA) ;
- maîtriser la communication de crise auprès de ses collaborateurs et des médias ;
- capitaliser sur le retour d'expérience (REX) pour renforcer le dispositif.
Programme
Module 1 : comprendre la mécanique d'une cybercrise
- Les bases et les enjeux spécifiques d'une crise d'origine cyber.
- Le panorama des menaces actuelles et leurs impacts potentiels.
Études de cas
- L'analyse de cas d'incidents majeurs récents.
Module 2 : se préparer et anticiper l'attaque
- La mise en place d'un dispositif de gestion de crise opérationnel.
- L'élaboration et le test des plans de secours (PCA et PGC).
- L'identification des actifs critiques et la cartographie des vulnérabilités.
- La sensibilisation et la formation des collaborateurs aux réflexes de sécurité.
Module 3 : détecter l'incident et activer la cellule de crise
- Le repérage des signaux faibles et des indicateurs de compromission.
- Le processus d'escalade et la mobilisation rapide des équipes.
- L'activation de différentes cellules, comme la technique, la décisionnelle et la communication.
- La coordination avec les autorités et les parties prenantes externes.
Module 4 : piloter la réponse opérationnelle
- Le confinement technique et la remédiation de l'attaque.
- La mobilisation des équipes internes et le pilotage des prestataires spécialisés.
- La gestion de la communication : élaboration des messages clés et relation média.
- Le respect des obligations légales et déclaratives (CNIL, ANSSI, assurances).
Module 5 : organiser le retour à la normale
- La planification de la reprise progressive des activités.
- L'évaluation précise des dommages et le renforcement des systèmes.
- La conduite du retour d'expérience (REX) et le plan d'amélioration continue.
- La mise en œuvre de nouvelles mesures de sécurité pérennes.
Public
Cette formation s’adresse aux décideurs et acteurs opérationnels de la résilience. Le public inclut notamment :
- les RSSI et DSI qui pilotent la réponse opérationnelle et coordonnent les équipes techniques sous pression ;
- les dirigeants et membres de la direction (ComEx) qui portent la responsabilité légale et doivent arbitrer les décisions stratégiques rapides ;
- les responsables de gestion des risques et de la continuité (RPCA) chargés d'activer les plans de secours (PCA) pour limiter les impacts métiers ;
- les équipes fonctionnelles de la cellule de crise (Communication, Juridique, RH) qui gèrent la réputation, les obligations déclaratives et le climat interne.
Prérequis
Suivre cette formation nécessite le prérequis suivant :
- Connaissances de base : une familiarité avec les concepts fondamentaux de la cybersécurité et de la gestion de crise est recommandée pour maximiser les bénéfices de la formation.
Modalités pédagogiques et d’évaluation
- Test de positionnement
- Supports de formation remis aux participants
- Évaluation continue tout au long de la formation
- Questionnaire d’évaluation à chaud
- Alternance théorie et mise en pratique
- Feuilles d’émargement
- Questionnaire d’évaluation à froid
- Travaux pratiques
- Étude de cas
Points forts
- Pédagogie immersive : vous testerez vos réflexes à travers des simulations de crise et des mises en situation réalistes.
- Approche transverse : vous traitez la crise sous tous ses angles : technique, juridique, organisationnelle et communicationnelle.
- Livrables opérationnels : vous travaillerez sur l'élaboration concrète de vos plans (PGC, PCA) et repartez avec des guides pratiques exploitables.
- Expertise terrain : vous bénéficierez de l'accompagnement d'experts certifiés ayant une expérience réelle de la gestion d'incidents cyber.
Dates et sessions
Choisissez la date et le format qui vous conviennent.
Aucune session future n’est disponible pour le moment.
Avis des participants
#CybersecutityGovernance