CAPM® : Certified Associate in Project Management

Module 1 : maîtriser les fondamentaux et concepts de base de la gestion de projet

• La distinction entre un projet, un programme et un portefeuille.
• La distinction entre un projet et des opérations.
• Les approches prédictives et adaptatives.
• La distinction entre les problèmes, les risques, les hypothèses et les contraintes.
• L'examen et la critique de la portée du projet.
• L'application du code d'éthique de gestion de projet aux scénarios (Code d'éthique et de conduite professionnelle du PMI).
• La façon dont un projet peut porter un changement.
• Le but et l'importance du coût, de la qualité, du risque, du calendrier, etc.
• La distinction entre les différents livrables d'un plan de gestion de projet et d'un plan de gestion de produit.
• La différence entre un jalon et la durée d'une tâche.
• Le nombre et le type de ressources dans un projet.
• L'utilisation d'un registre des risques et d'un registre des parties prenantes.
• La clôture et les transitions du projet.
• Les rôles et responsabilités des chefs de projet, des sponsors et de l'équipe de projet.
• L'importance du rôle du chef de projet (initiateur, négociateur, auditeur, coach, membre actif, facilitateur).
• Les différences entre leadership et gestion.
• L'intelligence émotionnelle (EQ) et son impact sur la gestion de projet.
• Le suivi et l'exécution des stratégies ou cadres planifiés (communication, risques, etc.).
• Le lancement du projet et la planification des bénéfices.
• Les outils et techniques courants de résolution de problèmes.
• L'évaluation de l'efficacité d'une réunion.
• Le but des groupes de discussion, des réunions debout, du brainstorming, etc.

Module 2 : appliquer les méthodologies prédictives basées sur des plans

• Le moment approprié pour utiliser une approche prédictive basée sur un plan.
• La pertinence d'une approche prédictive basée sur un plan pour la structure organisationnelle (virtuelle, colocation, structure matricielle, hiérarchique, etc.).
• Les activités au sein de chaque processus, avec des exemples typiques.
• Les différences entre les diverses composantes du projet.
• Le calendrier d'un plan de gestion de projet.
• Les méthodes du chemin critique.
• Le calcul de l'écart d'horaire.
• Les structures de répartition du travail (WBS) et les lots de travaux.
• L'application d'un plan de gestion de la qualité et d'un plan de gestion de l'intégration.
• La documentation des contrôles de projet des projets prédictifs basés sur des plans.
• Les artefacts utilisés dans les projets prédictifs basés sur des plans.
• Le calcul des écarts de coûts et de calendrier.

Module 3 : mettre en œuvre les cadres et méthodologies agiles

• Le moment approprié pour utiliser une approche adaptative.
• Les avantages et les inconvénients des projets adaptatifs et prédictifs basés sur des plans.
• La pertinence des approches adaptatives pour la structure organisationnelle (virtuelle, colocation, structure matricielle, hiérarchique, etc.).
• Les actifs des processus organisationnels et les facteurs environnementaux facilitant l'utilisation d'approches adaptatives.
• La planification des itérations du projet.
• Les unités logiques des itérations et leurs avantages et inconvénients.
• La traduction d'un WBS en une itération adaptative.
• Les entrées pour la portée.
• Le suivi adaptatif du projet par rapport au suivi prédictif basé sur un plan.
• La documentation des contrôles de projet pour un projet adaptatif et les artefacts associés.
• Les composantes d'un plan adaptatif et des différentes méthodologies (Scrum, Extreme Programming, Scaled Agile Framework, Kanban, etc.).
• La préparation et l'exécution des étapes de gestion des tâches.
• Les critères de réussite et la hiérarchisation des tâches dans la gestion de projet adaptative.

Module 4 : mobiliser les cadres d'analyse d'affaires

• Les rôles et responsabilités de l'analyse d'affaires (Business Analysis).
• La distinction entre les rôles des parties prenantes (propriétaire de processus, gestionnaire de processus, chef de produit, propriétaire de produit, etc.).
• La nécessité de définir des rôles et des responsabilités.
• La différenciation des rôles internes et externes.
• La communication avec les parties prenantes et le choix du canal ou de l'outil le plus approprié.
• L'importance de la communication entre différentes équipes pour un analyste commercial.
• Le recueil des exigences et la correspondance des outils aux scénarios (user stories, cas d'utilisation, etc.).
• L'approche de collecte des exigences selon la situation (entretiens, enquêtes, ateliers, leçons apprises, etc.).
• La matrice de traçabilité des exigences et le backlog de produit.
• Les feuilles de route produit et la répartition des composants par version.
• L'influence des méthodologies de projet sur les processus d'analyse d'affaires.
• Le rôle d'un analyste commercial dans les approches adaptatives et/ou prédictives.
• La validation des exigences via la livraison du produit et les critères d'acceptation.