Evaluer les fournisseurs
Un directeur des achats d’une grande entreprise internationale disait : « Si mon fournisseur est bon au niveau du prix, de la qualité et du délai, je n’ai aucune raison d’en changer. Encore faut-il que je sois en capable de mesurer sa performance objectivement ». Cette formation a pour but de mettre à la disposition des participants des moyens qui leur permettront d’évaluer de manière objective leurs fournisseurs et de construire un panel optimisé.
Objectifs
- Maîtriser le panel fournisseurs
- Mettre en place et savoir mesurer la performance objective des fournisseurs
- Etre capable d’analyser la performance et mettre en place les mesures correctives
- Savoir optimiser son panel fournisseurs
Programme
EVALUATION DES FOURNISSEURS
1- Rechercher, cibler et présélectionner de nouveaux fournisseurs potentiels
- Identifier les sources d'informations indispensables.
- Caractériser les sources par l’étude de marché
- Prospecter efficacement
- Méthodes,
- Sites internet
- Prestataires les plus pertinents
- Précibler efficacement à partir de critères clés.
- Bâtir des questionnaires types adaptés
- Effectuer une présélection
2 - Évaluation amont des fournisseurs : analyse des risques et opportunités du fournisseur
- Travailler en collaboration avec le service Qualité.
- Evaluer le niveau de qualité du fournisseur
- Qualification,
- Certification
- Homologation
- Contrôler et valider les performances techniques et organisationnelles d'un fournisseur
- Audit sur site.
- Exploiter les analyses économiques et financières
- Ratios
- Méthodes de « scoring »,
- Décomposition des coûts de revient.
3 - Les techniques de l’audit sur site
- Quels comportements adopter ?
- La conclusion
- La réunion de clôture : compte rendu à chaud.
- Comment communiquer les résultats définitifs
4 – L’évaluation aval des fournisseurs : le suivi des performances
- Le suivi de la performance des fournisseurs
- Les évaluations périodiques
- Le suivi du taux de service fournisseur
- Les plans d’actions
- Le suivi des actions
Prérequis
Connaître la présélection et la sélection fournisseurs
Public
Responsable achats, Acheteurs
Objectifs
- Maîtriser le panel fournisseurs
- Mettre en place et savoir mesurer la performance objective des fournisseurs
- Etre capable d’analyser la performance et mettre en place les mesures correctives
- Savoir optimiser son panel fournisseurs
Programme
EVALUATION DES FOURNISSEURS
1- Rechercher, cibler et présélectionner de nouveaux fournisseurs potentiels
- Identifier les sources d'informations indispensables.
- Caractériser les sources par l’étude de marché
- Prospecter efficacement
- Méthodes,
- Sites internet
- Prestataires les plus pertinents
- Précibler efficacement à partir de critères clés.
- Bâtir des questionnaires types adaptés
- Effectuer une présélection
2 - Évaluation amont des fournisseurs : analyse des risques et opportunités du fournisseur
- Travailler en collaboration avec le service Qualité.
- Evaluer le niveau de qualité du fournisseur
- Qualification,
- Certification
- Homologation
- Contrôler et valider les performances techniques et organisationnelles d'un fournisseur
- Audit sur site.
- Exploiter les analyses économiques et financières
- Ratios
- Méthodes de « scoring »,
- Décomposition des coûts de revient.
3 - Les techniques de l’audit sur site
- Quels comportements adopter ?
- La conclusion
- La réunion de clôture : compte rendu à chaud.
- Comment communiquer les résultats définitifs
4 – L’évaluation aval des fournisseurs : le suivi des performances
- Le suivi de la performance des fournisseurs
- Les évaluations périodiques
- Le suivi du taux de service fournisseur
- Les plans d’actions
- Le suivi des actions
Prérequis
Connaître la présélection et la sélection fournisseurs
Public
Responsable achats, Acheteurs