BPMN 2 : Business Process Model and Notation

Partie 1 : modélisation des processus de niveau 1

• Les concepts et la définition du Business Process Model et Notation.
• Les avantages de la norme BPMN 2.
• Le processus d'orchestration et de collaboration BPMN 2.
• Les modèles de flux de contrôle.
• Le principe du jeton (token).
• Les éléments fondamentaux du modèle BPMN.
• Prise en main du logiciel de cartographie des processus métier, Bizagi Modeler.

Travaux pratique :

• Modéliser des processus par lots destiné à apporter une solution à une problématique métier courante.

Partie 2 : modélisation des processus de niveau 2

• Les types de tâche (utilisateur, manuel, script, service, envoi et réception).
• Les règles métier et leurs tâches associées.
• Présentation de la norme Decision Model and Notation.
• Les passerelles de données.
• Le rôle des sous-processus.
• Les sous-processus intégrés.
• Les événements de démarrage, d'achèvement et intermédiaire.

Travaux pratique :

• Modéliser un premier lot de processus en respectant les éléments de modélisation.

Partie 3 :  modélisation des processus de niveau 2 (suite)

• Le tableau des événements.
• Les événements de démarrage.
• Les événements de finalisation.
• Les événements de signalisation.

Partie 4 : modélisation des processus de niveau 3

• Les événements intermédiaires en amont du flux et en aval des tâches ou des sous-processus.
• Les événements interruptifs et non-interruptifs.
• Les événements d'erreur.
• Les événements d'escalade.
• Les événements de compensation.
• Les événements de liaison.

Travaux pratique :

• Modéliser un lot de processus secondaire en respectant les éléments de modélisation.

Partie 5 : modélisation des processus de niveau 3 (suite)

• Les cas spécifiques de sous-processus intégrés (transaction, événement et ad-hoc).
• Les sous-processus réutilisables  (appels d'activités).
• Les passerelles d'événements et les passerelles complexes.
• Les événements répétitifs.
• Les pools multi-instances.

Partie 6 : modélisation des processus de niveau 4

• La différence entre des événement au bord d'une tâche et des événements au bord d'un sous-processus.
• La différence entre des évènements à l'intérieur d'un sous-processus, et des évènements à l'extérieur du sous-processus.
• La différence entre les évènements interruptifs et non-interruptifs, et ceux qui ne sont ni interruptifs ni non-interruptifs.
• L'usage des jetons : les éléments qui créent et consomment ainsi que les éléments qui ne créent et ne consomment pas de jetons.

Travaux pratique :

• Modéliser un 3ème lot de processus en respectant les éléments de modélisation.

Partie 7 :  modélisation des processus de collaboration 

• Les types de message à adopté dans les échanges.
• Les bonnes pratique de modélisation d'une collaboration.

Travaux pratique :

• Modéliser un processus de collaboration.

Partie 8 : transformation des processus en application

• L'écriture et l'exécution d'un processus avec Oracle BPMS.
• Les espaces de travail dans une application BPM.

Travaux pratique :

• Présentation d'un processus métier transformé en application d'entreprise.

Partie 9 : méthodes de modélisation de niveau 1

• La mise en place du scope.
• L'identification des corridors.
• La définition des événements de démarrage.
• et des événements d'achèvement.
• Le type et le nom des tâches.
• L'utilisation des liens.
• La vérification de la distribution des jetons.
• L'usage des artefacts.

Travaux pratique :

• Mettre en œuvre une méthode de modélisation dans un processus métier défaillant.

Partie 10 : méthodes de modélisation de niveau 2

• Le rôle du Process Owner (responsable de processus).
• Le Centre d'opération d'Excellence (CoE) ou le Département BPM.
• La décomposition d'un processus jugé complexe.
• Hiérarchisation des processus et des sous processus.
• L'approche de description du processus (orchestration ou collaboration).

Travaux pratique :

• Appliquer des processus de modélisation en utilisant les bonnes pratiques.