fr
ITIL® 5 Foundation Bridge : réussir sa mise à niveau
L'intelligence artificielle et la complexité croissante des environnements technologiques ont fait évoluer les standards de la gestion des services numériques.
- Durée
- 1 jour 7 heures
- Code
- ITIL5FBFR Code
- Certification
- ITIL™ Foundation version 5 Certification
Formation accréditée pour la certification ITIL™ Foundation version 5.
Présentation
L'intelligence artificielle et la complexité croissante des environnements technologiques ont fait évoluer les standards de la gestion des services numériques. Pour rester aligné avec ces exigences sans revoir vos bases, cette formation accélérée ITIL Foundation Bridge V5 se concentre exclusivement sur les nouveautés du référentiel.
En suivant ce programme sur une journée, vous comprendrez comment ITIL intègre l'IA et l'évolution continue des produits. Vous explorerez la nouvelle approche de la création de valeur et le vocabulaire actualisé pour renforcer votre profil professionnel de manière rapide, ciblée et rentable.
Au terme de cette session, vous vous préparerez activement à l'examen officiel de certification ITIL Foundation Bridge (Version 5). En validant cette mise à niveau, vous obtiendrez votre certificat ITIL et garantirez la pérennité de votre expertise sur le marché international.
Oo2 est un ATO accrédité par PeopleCert, partenaire officiel d'AXELOS®. Ce statut vous garantit un formateur agréé et des supports de cours officiels.
Objectifs
À l'issue de cette formation ITIL 5, vous atteindrez les objectifs de compétences suivants :
- identifier les évolutions conceptuelles et structurelles majeures introduites par la version 5 du référentiel par rapport à ITIL 4 ;
- appréhender l'intégration de l'intelligence artificielle et son impact direct sur le cycle de vie des produits et des services numériques ;
- maîtriser la nouvelle terminologie officielle et les ajustements apportés aux pratiques de gestion pour s'adapter à la complexité des environnements modernes ;
- déployer la nouvelle approche systémique de la co-création de valeur pour mieux aligner la stratégie technologique sur les résultats métiers ;
- réussir l'examen officiel et décrocher la certification ITIL 5 Foundation Bridge.
Programme
Module 1 : décrypter les évolutions majeures de la version 5
- Les différences clés entre ITIL 4 et les exigences de la nouvelle version.
- La refonte des concepts et l'actualisation indispensable du vocabulaire.
Module 2 : intégrer l'intelligence artificielle et la complexité numérique
- L'impact des technologies émergentes sur le cycle de vie des produits.
- La gestion de la complexité dans les environnements numériques modernes.
Module 3 : renforcer la co-création de valeur globale
- La nouvelle approche de création de valeur pour l'écosystème des parties prenantes.
- L'alignement stratégique entre la livraison opérationnelle et les résultats mesurables.
Module 4 : se préparer à l'examen de transition ITIL 5
- Passage d'un examen blanc avec auto-correction.
- Séance de questions/réponses.
- Conseils pour le passage de l'examen officiel.
Public
Cette formation s'adresse aux professionnels de l'informatique et du numérique ayant déjà acquis les bases du référentiel. Le public inclut notamment :
- les titulaires de la certification ITIL 4 Foundation qui souhaitant mettre à jour leurs compétences vers la version 5 de manière ciblée ;
- les gestionnaires de services informatiques qui désirent aligner leurs pratiques opérationnelles sur les nouveaux standards de l'IA ;
- les chefs de projets et leaders de la transformation qui pilotent des environnements technologiques modernes.
Prérequis
Suivre cette formation nécessite le prérequis suivant :
- Certification : être obligatoirement titulaire de la certification ITIL 4 Foundation (un justificatif officiel sera exigé pour valider votre inscription à l'examen de transition).
Modalités pédagogiques et d’évaluation
- Test de positionnement
- Supports de formation remis aux participants
- Évaluation continue tout au long de la formation
- Questionnaire d’évaluation à chaud
- Alternance théorie et mise en pratique
- Feuilles d’émargement
- Questionnaire d’évaluation à froid
- Quiz / QCM
- Examen blanc
Points forts
- Supports officiels inclus : vous travaillerez avec les supports de cours accrédités par PeopleCert, centrés sur les nouveautés de la version 5.
- Examen officiel inclus : le passage de l'examen de transition ITIL 5 Foundation Bridge est compris dans le tarif de la formation (remise d'un voucher).
- Gain de temps optimal : vous vous concentrerez uniquement sur les mises à jour et l'intégration de l'IA, sans revoir les bases théoriques déjà acquises.
- Sérénité d'apprentissage : vous aborderez le test de transition avec confiance grâce à un parcours structuré et des révisions ciblées.
- Accompagnement expert : vous bénéficierez des conseils d'un formateur certifié et expérimenté tout au long de votre montée en compétences.
Dates et sessions
Choisissez la date et le format qui vous conviennent.
Aucune session future n’est disponible pour le moment.
Avis des participants
ITIL® est une marque déposée de PeopleCert. Tous droits réservés.
Formation dispensée par un organisme accrédité (ATO).