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Négocier et suivre les prestataires logistiques
Vos prestataires logistiques engagent directement la qualité de votre service. Préparez la négociation, clarifiez les engagements et organisez le suivi des prestations pour mieux maîtriser la relation. Développez des repères pour traiter les écarts et discuter les conditions sur des critères explicites.
- Durée
- 4 jours 28 heures
- Code
- SUPC013FR Code
Présentation
Le suivi et le développement des fournisseurs apparaissent aujourd’hui comme une nécessité pour l'entreprise qui souhaite répondre aux exigences des normes de qualité de leur clientèle. Les bons fournisseurs sont aujourd’hui de vrais partenaires, ils vous aident à réduire les coûts et améliorer la marge. Il est nécessaire de suivre ses fournisseurs pour connaître leur niveau de compétitivité et de développer ceux qui permettront à l’entreprise d’atteindre ses objectifs.
Cette formation a pour objectif de vous permettre appréhender la manière d’optimiser votre panel fournisseurs et de suivre et de développer vos fournisseurs après avoir mesurer leurs performances.
Objectifs
- Définir les « bons » fournisseurs
- Mettre en place les bons indicateurs de performance fournisseurs
- Définir les plans d’actions correctives
- Savoir optimiser son panel fournisseurs
- Savoir « aider » son fournisseur à se developper
Programme
Partie 1
METTRE EN PLACE UNE POLITIQUE FOURNISSEURS
Introduction
- L'importance des fournisseurs dans l'entreprise
- L'analyse de son portefeuille fournisseurs
- Les enjeux et les risques des différents modes de gestion des fournisseurs
Partie 2
EVALUER SES FOURNISSEURS ET EVALUER LES RISQUES
Introduction
- Evaluation du marché fournisseurs
- La norme ISO 9001 et les achats
- La démarche de pré sélection
- L'évaluation des risques fournisseurs
- L'évaluation du risque financier
- Le niveau de rentabilité du fournisseur
- Les questions à poser et les points à surveiller
- L'évaluation technique et organisationnelle
- La décomposition d'un prix d'un bien ou d'un service
Partie 3
L'AUDIT FOURNISSEUR
- Définition générale
- Méthode
- Points forts
- Les étapes
Partie 4
Rationalisation du panel fournisseurs
Introduction
- Préliminaires à la suppression des premiers fournisseurs
- Les ressources à mettre en place
- Les méthodologies disponibles
- Les outils à utiliser
- Les enjeux
- Les risques
Conclusion
Partie 5
LA PERFORMANCE FOURNISSEURS
Introduction
- La méthode par points, ou méthode pondérée
- Evaluation de la qualité
- Evaluation des paramètres "délais"
- Evaluation du paramètre service
- Evaluation du paramètre prix
- La note de synthèse
- La méthode graphique
- La démarche de progrès
ANALYSE DES PERFORMANCES DES FOURNISSEURS NOUVEAUX ET ANCIENS
- Facteurs prix
- Facteurs délai
- Facteur qualité
- Facteur service
Partie 6
DEVELOPPER LES BONS FOURNISSEURS
LA METHODE LES PRECAUTIONS
Introduction
- Définition
- La méthode supplier's developpement
- La méthode supplier's integration
- Les précautions à prendre
- Conclusion
Partie 7
Susciter des productivités réciproques auprès des fournisseurs
Introduction
- Quels types d’achats sont concernés ?
- Créer un programme de suggestion fournisseurs
- Conduire le changement en interne
Conclusion
Public
Responsable achats, Acheteurs
Prérequis
Avoir suivi l’évaluation fournisseur
Modalités pédagogiques et d’évaluation
- Test de positionnement
- Supports de formation remis aux participants
- Évaluation continue tout au long de la formation
- Questionnaire d’évaluation à chaud
- Alternance théorie et mise en pratique
- Feuilles d’émargement
- Questionnaire d’évaluation à froid
- Quiz / QCM
Dates et sessions
Choisissez la date et le format qui vous conviennent.
- Session complète
- Session confirmée
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