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Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux peuvent ouvrir des conversations commerciales, à condition de cibler les bons interlocuteurs. Structurez votre présence, valorisez votre expertise et préparez vos prises de contact. Développez une démarche de social selling qui relie visibilité et développement de relations professionnelles utiles.
- Durée
- 4 jours 28 heures
- Code
- MK08FR-RS Code
- CPF
- Eligible au CPF CPF
Utilisez vos droits CPF pour financer cette formation
Cette formation est éligible au Compte Personnel de Formation.
Présentation
Cette formation vous permet d'acquérir les compétences nécessaires pour développer une stratégie commerciale gagnante sur les réseaux sociaux. Que vous soyez dirigeant de TPE/PME, entrepreneur individuel ou responsable communication et marketing, la promotion de produits ou services sur les médias sociaux représente une réelle opportunité commerciale.
L'objectif de ce programme est de vous fournir une panoplie complète de techniques et d'outils qui vous permettront de créer des pages professionnelles impactantes et engageantes pour vos clients. En outre, l'un des points forts de ce cours social media marketing est de vous doter des compétences de base nécessaires pour rédiger du contenu de qualité à l'aide de techniques de copywriting et de créer des visuels accrocheurs à l'aide de l'outil Canva.
Après avoir suivi cette formation certifiante éligible au CPF, vous maîtriserez l'utilisation des réseaux sociaux pour développer votre activité. Elle vous permet aussi d'obtenir la certification professionnelle Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux (en savoir plus dans l'onglet Certification), délivrée par l'organisme certificateur Alternative Digitale et enregistrée au répertoire spécifique de France Compétences sous le numéro RS7643.
Alternative Digitale est un organisme de certification spécialisé dans l'accompagnement des entreprises pour le renforcement des compétences numériques.
Objectifs
À la fin de cette formation, vous validerez les objectifs de compétences suivants :
- comprendre le rôle des réseaux sociaux dans le développement commercial ;
- connaître et comparer les principaux réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc. ;
- définir des objectifs commerciaux SMART pour votre organisation ;
- élaborer une stratégie responsable de communication sur les réseaux sociaux, intégrant les enjeux d'accessibilité et d'environnement ;
- créer ou enrichir un compte entreprise sur les réseaux sociaux sélectionnés ;
- créer un calendrier éditorial cohérent avec votre stratégie sur les médias sociaux ;
- concevoir des contenus rédactionnels et des visuels attrayants, y compris à l'aide d'outils d'IA générative ;
- créer des vidéos promotionnelles attrayantes et originales ;
- définir et suivre des indicateurs clés de performance (KPI) au moyen d'un tableau de bord ;
- analyser les KPI pour mesurer la pertinence de vos actions et ajuster votre stratégie social selling en continu ;
- préparer et obtenir la certification « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux ».
Programme
Jour 1 : définir sa stratégie social media selon ses objectifs commerciaux
- Le rôle des réseaux sociaux pour le développement commercial de son organisation.
- L'analyse comparative des différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.).
- La définition des objectifs commerciaux SMART à atteindre.
- L'élaboration d'une stratégie social media responsable, intégrant les enjeux d'accessibilité et d'environnement.
- La création d'un calendrier éditorial en fonction de sa stratégie social media.
Travaux pratiques
- analyser et choisir les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre organisation ;
- développer une première ébauche pour définir votre stratégie social media.
Jour 2 : créer du contenu pour votre stratégie social media
- L'utilisation de Canva pour la création d'un contenu éditorial convaincant et de visuels appropriés.
- La conception de contenus rédactionnels et visuels à l'aide d'outils d'IA générative.
- La création de vidéos promotionnelles esthétiques et originales adaptées aux réseaux sociaux ciblés.
Travaux pratiques
- créer du contenu éditorial, des visuels et des vidéos publicitaires pour la page de votre organisation.
Jour 3 : mettre en place sa stratégie sur les réseaux sociaux
- La création ou l'enrichissement d'un compte entreprise sur les réseaux sociaux ciblés.
- La définition et le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) au moyen d'un tableau de bord.
- L'utilisation d'indicateurs pour mesurer la performance et évaluer l'efficacité du social selling.
Travaux pratiques
- configurer et optimiser vos comptes sociaux, puis lancer des campagnes test ;
- analyser les performances des contenus et des campagnes mises en œuvre.
Jour 4 : révision et approfondissement de la stratégie social media
- Revue des concepts et stratégies abordés lors des trois premiers jours.
- Conseils et astuces pour l'évaluation.
Travaux pratiques et séances de réflexion de groupe
- rédaction individuelle par chaque stagiaire de sa stratégie sur les réseaux sociaux, adaptée au projet de développement commercial de son activité et intégrant les nouvelles connaissances acquises ;
- présentation à tour de rôle de sa stratégie social media à la classe ;
- feedback collectif où le formateur et les autres participants apportent des suggestions, des corrections et des réflexions sur les stratégies présentées en vue d'optimiser le plan de chacun.
Public
Cette formation s'adresse aux professionnels suivants :
- les dirigeants de TPE/PME et les entrepreneurs individuels, principal public visé par le référentiel de certification ;
- les collaborateurs en charge de la communication et du marketing, souhaitant développer les mêmes compétences sans nécessairement viser la certification individuelle ;
- les indépendants ayant besoin d'acquérir de nouvelles compétences pour développer leur activité sur les réseaux sociaux.
Prérequis
Suivre cette formation certifiante nécessite les prérequis suivants :
- Connaissances numériques : posséder des connaissances générales dans l'utilisation des outils numériques et des réseaux sociaux.
- Projet commercial : disposer d'un projet de développement commercial via les réseaux sociaux, destiné à mettre en pratique les compétences acquises en parallèle de la formation.
Certification
Cette formation vous prépare de manière intensive à l'évaluation de la certification « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux », délivrée par Alternative Digitale. Vous recevrez une convocation dans le mois qui suit la formation afin de passer cette évaluation, incluse dans votre parcours.
Modalités de l'évaluation
- Type d'évaluation : exercices pratiques en ligne
- Nombre de compétences évaluées : 7
- Lieu : à distance
- Langue : français
- Durée : entre 60 et 90 minutes
- Score requis : 50 %
Notre formation vous fournit les connaissances approfondies et les compétences pratiques nécessaires pour aborder cette évaluation avec confiance. En la réussissant, vous obtiendrez la certification professionnelle « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux », enregistrée au répertoire spécifique de France Compétences sous le numéro RS7643.
À savoir : cette formation est éligible au CPF. La certification RS7643 est enregistrée auprès de France Compétences jusqu'au 26 juin 2029. Elle remplace la certification RS6372, dont l'enregistrement est arrivé à échéance.
Modalités pédagogiques et d’évaluation
- Test de positionnement
- Supports de formation remis aux participants
- Évaluation continue tout au long de la formation
- Questionnaire d’évaluation à chaud
- Alternance théorie et mise en pratique
- Feuilles d’émargement
- Questionnaire d’évaluation à froid
- Travaux pratiques
- Examen officiel de certification
Points forts
- Formation éligible au CPF : un financement accessible pour une formation marketing certifiante.
- Montée en compétence digitale : une maîtrise opérationnelle de la communication sur les réseaux sociaux, des outils d'IA générative à l'analyse des KPI.
- Approche pratique : des travaux pratiques à chaque étape du parcours, avec un plan social media personnalisé rédigé en fin de formation.
- Certification reconnue : l'obtention de la certification « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux », qui a certifié plus de 2 600 professionnels depuis 2023.
Dates et sessions
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