Développer ses capacités managériales
Cette formation apporte une approche et une définition complète de ce qui se cache derrière le rôle de manager. De la découverte de votre style de communication à la mise en place de votre écoute active, et de différents outils, cette formation vous guide dans l’apprentissage et le développement de la fonction.
Objectifs
Objectifs opérationnels :
- Comprendre le rôle du manager
- Identifier les tâches du manager
- Bien communiquer en tant que manager
- Apprendre à déléguer
Programme
Partie 1 : Le Manager un métier à part entière
- Définition
- Rôle
- Les tâches du manager
- Les compétences du manager
- Les styles de manager
- Cas pratique
Partie 2 : La communication
- Les styles de communication
- L’écoute
- Créer la relation
- Cas pratique
Partie 3 : La délégation (introduction)
- Importance de la délégation
Partie 4 : le changement
- Les conditions
- Les obstacles
- Les solutions
- Cas pratique
Prérequis
Aucun
Public
Cette formation est destinée aux managers.
Cette formation s'adresse aux profils suivants
Objectifs
Objectifs opérationnels :
- Comprendre le rôle du manager
- Identifier les tâches du manager
- Bien communiquer en tant que manager
- Apprendre à déléguer
Programme
Partie 1 : Le Manager un métier à part entière
- Définition
- Rôle
- Les tâches du manager
- Les compétences du manager
- Les styles de manager
- Cas pratique
Partie 2 : La communication
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- L’écoute
- Créer la relation
- Cas pratique
Partie 3 : La délégation (introduction)
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Dernière mise à jour: 26/01/2024