En gestion de projet, les méthodes agiles telles que Scrum, Kanban, Lean et eXtreme Programming (XP) deviennent de plus en plus populaires, en particulier dans le développement de (…)
La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implé
La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)
