Certification Lean Six Sigma Black Belt
En management de la qualité, la certification Black Belt correspond à un haut niveau de connaissance de la méthode Lean Six Sigma. Devenir certifié Black Belt, c'est maitriser l'ensemble des outils et processus destinés à améliorer la performance et la productivité (Lean) de son entreprise tout en appliquant la méthode de management (Six Sigma). De plus, cela signifie de savoir gérer des projets d'amélioration continue avec des équipes de tous niveaux. Enfin, en tant que manager Lean, cela implique que vous êtes capable de construire un cadre de travail pour l'excellence opérationnelle.
Qu'est-ce que la certification Lean Six Sigma Black Belt ?
La certification de niveau 3 Black Belt Lean Six Sigma délivrée par notre partenaire Council for Six Sigma Certification (CSSC) atteste que vous maitrisez tous les aspects du corpus de connaissances Six Sigma. Cela inclut la compréhension des concepts et des principes de la méthode, y compris les systèmes et les outils de soutien. Le niveau Black Belt (ceinture noire) démontre également votre capacité à diriger une équipe lean, à créer une dynamique de groupe et à attribuer des rôles et des responsabilités aux différents collaborateurs. Enfin, elle démontre votre bonne application du modèle DMAIC, de votre niveau de connaissance fondamentale des concepts de l'entreprise lean et de votre capacité à identifier efficacement toute tâche qui n'apporte pas de valeur ajoutée.
Pourquoi passer la certification Lean Six Sigma Black Belt ?
Aujourd'hui, avec l'évolution des pratiques lean, de nombreuses sociétés de services ont choisi d'intégrer la méthode Lean Six Sigma assez tôt par rapport aux entreprises de l'industrie. Et comme le niveau de maitrise de la discipline diffère d'une organisation à l'autre, il est légitime de se demander quel est le niveau de certification le plus important (Yellow Belt, Green Belt ou Black Belt). Par ailleurs, pourquoi se certifier au plus haut niveau de la méthodologie alors que les processus des organisations concernées sont encore incompris et peu éclairés.
La certification Lean Six Sigma Black Belt signifie connaitre et maitriser tous les outils et techniques applicables aux processus de travail. C'est une qualification très recherchée et bénéfique qui vous dote de compétences avancées suivantes :
- Identifier et décrire un processus pour mieux le comprendre en détail afin de l'améliorer efficacement ;
- utiliser les documentations des processus afin de mettre en place une émulation autour d'un projet d'amélioration et booster la communication ;
- définir les bénéfices directs réalisables en identifiant toutes les formes de dysfonctionnement des processus et les réduire de façon significative ;
- mesurer l'amélioration d'un processus (suivi et collecte de données ;
- interpréter des résultats et exploiter les données à l'aide d'outils statistiques (cartes de contrôle) ;
- évaluer la qualité des produits livrables générés par un processus et prédire le taux de défaut ;
- repérer une amélioration, effectuer une simulation de ses conséquences et prioriser les opérations d'amélioration selon leur impact ;
- connaitre les méthodes utilisables pour recueillir au plus vite des données quand elles ne sont pas connues, et ce en dépit du fait que le jeu de données ne soit pas complet ou précis ;
En conclusion, il est possible que certaines de ces compétences ne puissent pas être appliquées dans les processus de travail des entreprises, mais les maitriser, permettent d'identifier rapidement les sources de problèmes et de trouver les meilleures façons de les résoudre. Cela signifie aussi de disposer de toutes les connaissances nécessaires pour tester des hypothèses à partir de données précises, puisque sans mesure, aucune amélioration n'est envisageable.
CSSC est une marque déposée de The Council for Six Sigma Certification (S.S.C).