Le modèle eSCM-SP - eSourcing Capability Model for Service Providers est un référentiel de bonnes pratiques permettant aux fournisseurs d’une organisation de mettre en p
Le modèle eSCM-CL - eSourcing Capability Model est un référentiel de bonnes pratiques permettant aux clients d’une organisation d’apporter des pistes d’amélioration de leurs c
CDFOM® : Certified Data Center Facilities Operations Manager
Aujourd'hui, une gestion des opérations d'un centre de données modernes est une activité complexe et exigeante qui est souvent négligée. Pourtant, une gestion rigour
Le propriétaire de processus soit en anglais « Product Owner » se porte garant de la bonne qualité d'un processus et veille à ce que celui-ci offre une valeur à toutes les parties