L'agilité ne se décrète pas, elle se construit. Pour qu'une transformation agile réussisse, les équipes Scrum ont besoin du soutien actif de leurs dirigeants et managers.
PECB Certified Management Systems Internal Auditor
Pour garantir la conformité et l'efficacité des systèmes de management (ISO 9001, ISO 27001, etc.), l'audit interne est un outil de pilotage indispensable.
Le BPM (Business Process Management) est un ensemble de méthodes, d'outils et de technologies destinés à concevoir, mettre en œuvre et contrôler les processus opérationnels des (…)