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En tant que chef d'entreprise ou responsable de service, il est indispensable de comprendre tous les aspects financiers liés à votre entreprise et dans connaitre les méthodes.

Les accords de Bâle ont été créés par le G10 pour encadrer le système bancaire et financier.

Le domaine de la finance est complexe et il est nécessaire de maîtriser toutes les bases du fonctionnement des marchés financiers

L’analyse financière est un processus qui consiste à évaluer la santé financière, les performances et la viabilité d’une entreprise ou d’une opportunité d’investissement.

Une stratégie commerciale est un plan d’action élaboré par une entreprise pour atteindre ses objectifs de vente et de croissance.

Face à un environnement en constante évolution et à des contraintes croissantes, les entreprises se tournent de plus en plus vers le coaching pour adopter de nouvelles méthodes de travail (…)

L'un des aspects les plus gratifiants du métier de manager commercial est d’aider les membres de l’équipe à réaliser leurs objectifs.

Comprendre l'importance de la fonction du superviseur dans l'évolution actuelle des call center et des services client Acquérir les outils d'encadrement de son équipe et développer (…)