La pensée systémique invite à considérer les problèmes et les solutions comme des pièces d'un puzzle interconnecté, plutôt que comme des éléments isolés.
Les conflits sont inhérents à toute organisation humaine. Dans une entreprise, ils deviennent des évènements perturbateurs au bon déroulement de l’activité de l’entreprise.
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Le Structured Query Language ou SQL est le langage informatique qui permet de gérer les bases de données relationnelles afin d'en extraire des informations.
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