SAP, acronyme de "Systems, Applications, and Products in Data Processing", est le progiciel de gestion intégré (ERP) de référence sur le marché des entreprises.
Les entreprises modernes dépendent fortement des technologies de l'information pour mener à bien leurs activités, notamment dans le cadre de leurs processus de communication avec l
Les outils de Web Intelligence mis au point par Business Objects (BO) permettent d'exploiter des données à des fins stratégiques et décisionnelles en entreprise.
Crystal Reports est une démarche dans l'informatique décisionnelle qui permet d'élaborer des connexions interactives à partir de différentes sources de données informatiques.