Le business analyst ou analyste d'affaires est un acteur fondamental dans une gestion de projet relative aux technologies de l’information. Son rôle est d'identifier
La méthode P3O® (Portfolio, Programme, and Project Offices) est un schéma et un ensemble de directives utilisées pour les bureaux de gestion de projets (PMO) et la gouvernance (…)
VeriSM™ est une nouvelle vision du management des services en entreprise, basée sur l’utilisation de technologies innovantes et d’un modèle organisationnel flexible pour renforcer