L'agilité ne se décrète pas, elle se construit. Pour qu'une transformation agile réussisse, les équipes Scrum ont besoin du soutien actif de leurs dirigeants et managers.
Dans un monde où l’incertitude est la norme, se fier à des tableaux de bord d’activité ou à des intuitions pour orienter son entreprise revient à piloter à l’aveugle.
Dans un contexte où la flexibilité ne doit pas sacrifier la rigueur, le chef de projet doit savoir naviguer entre agilité opérationnelle et contrôle stratégique.