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Être formateur est un métier à part entière et requiert la maîtrise de techniques et de méthodes pédagogiques précises, afin de partager son savoir et son savoir-faire.

Cette formation de niveau avancé, vous permettra de perfectionner votre maitrise de l’anglais professionnel. En alternant cours théoriques et exercices pratiques, autant à l’oral (…)

Cette formation de 5 jours, vous permettra d’acquérir les bases de l’anglais professionnel.

Cette formation d’anglais professionnel, vous permettra d’améliorer votre maitrise de l’anglais en milieu professionnel. En alternant cours théoriques et exercices pratiques, autant (…)

Imaginez que vous devez apprendre à jouer au football.

Une stratégie commerciale est un plan d’action élaboré par une entreprise pour atteindre ses objectifs de vente et de croissance.

L'un des aspects les plus gratifiants du métier de manager commercial est d’aider les membres de l’équipe à réaliser leurs objectifs.

Comprendre l'importance de la fonction du superviseur dans l'évolution actuelle des call center et des services client Acquérir les outils d'encadrement de son équipe et développer (…)