Prévenir et lutter contre les abus de comportement en entreprise
Dans un environnement professionnel marqué par la diversité culturelle et la mobilité, la prévention des abus (harcèlement, exploitation) est devenue un impératif éthique et juridique. Les organisations doivent désormais gérer les risques liés aux rapports de pouvoir et garantir la sécurité de leurs employés et bénéficiaires.
Cette formation de 3 jours vous donne les clés pour instaurer une culture de Safeguarding robuste. Vous apprendrez à cartographier les risques de vulnérabilité, à rédiger une charte éthique adaptée et à mettre en place des canaux de signalement sécurisés pour traiter les incidents avec rigueur.
L'objectif est de vous outiller pour concevoir une politique globale de protection. Vous repartirez avec un cadre méthodologique pour former vos équipes, gérer les enquêtes et piloter la conformité RSE de votre organisation, en protégeant à la fois les personnes et la réputation de la structure.
Objectifs
À l’issue de cette formation, vous atteindrez les objectifs de compétences suivants :
- identifier et caractériser les différentes formes d'abus (harcèlement sexuel, exploitation, abus de pouvoir, négligence) selon les standards internationaux ;
- analyser les zones de vulnérabilité et les déséquilibres de pouvoir (hiérarchie, genre, culture) propres à votre contexte organisationnel ;
- concevoir une politique de sauvegarde complète (prévention, protection, réponse) incluant une charte éthique et un code de conduite ;
- élaborer des procédures de signalement (whistleblowing) confidentielles, accessibles et adaptées à la diversité culturelle des parties prenantes ;
- piloter le traitement des signalements (protocole d'enquête, sanctions, accompagnement des victimes) avec impartialité;
- déployer un dispositif de suivi et de redevabilité pour ancrer la culture de la bientraitance et assurer l'amélioration continue.
Programme
Module 1 : maitriser le cadre et les enjeux de la sauvegarde
- La définition des concepts clés : safeguarding, consentement et devoir de vigilance.
- L'analyse des cadres internationaux (ONU, OCDE) et des standards du secteur (Humanitaire, Entreprise).
- La clarification des responsabilités légales et éthiques de l'employeur.
Étude de cas
- Analyse de situations réelles (ONG, secteur privé international et institutions).
Module 2 : cartographier les risques et les vulnérabilités
- L'identification des zones de risques au sein de l'organisation (siège, terrain, partenaires).
- L'analyse des populations vulnérables (bénéficiaires, employés locaux, sous-traitants).
Travaux pratiques
- Analyser les rapports de pouvoir et les déséquilibres structurels (genre, économie, culture).
Module 3 : construire la politique de sauvegarde
- La structuration des piliers de la politique : prévention, protection, réponse.
- L'intégration des principes de sauvegarde dans les processus RH et RSE.
- La rédaction des documents de référence (charte éthique et code de conduite).
Module 4 : mettre en place les procédures de signalement
- La conception d'un système de signalement sécurisé et accessible à tous.
- La définition des protocoles de traitement des alertes (confidentialité, protection du lanceur d'alerte).
- La gestion des enquêtes administratives et des sanctions disciplinaires.
Travaux pratiques
- Co-construire un canevas de politique de sauvegarde intégrant tous les acteurs.
Module 5 : déployer et ancrer la culture de sauvegarde
- Les stratégies de communication et de sensibilisation pour mobiliser les équipes.
- L'accompagnement du changement dans un contexte multiculturel.
- La définition des indicateurs de suivi (audit, reporting) et la gouvernance du dispositif.
Travaux pratiques
- Élaborer un plan d’action personnalisé pour déployer la politique dans son organisation.
Prérequis
Suivre cette formation nécessite les prérequis suivants :
- Expérience professionnelle : une expérience en gestion des ressources humaines, en management d'équipes internationales ou en coordination de projets est fortement recommandée pour appréhender la complexité des situations.
- Connaissances de base : une sensibilité aux enjeux d'éthique, de RSE ou de conformité est nécessaire.
Public
Cette formation s'adresse aux professionnels chargés de garantir l'intégrité et la sécurité des personnes au sein de l'organisation. Le public inclut notamment :
- les responsables RH et managers internationaux qui doivent prévenir les risques psychosociaux et gérer les comportements inappropriés dans des équipes multiculturelles ;
- les référents éthiques et conformités qui structurent les dispositifs d'alerte et veillent au respect des codes de conduite ;
- les responsables de programmes et coordinateurs qui opèrent sur le terrain et doivent protéger les bénéficiaires et les partenaires locaux ;
- les directeurs partenairesres institutionnels qui portent la responsabilité légale et morale de la politique de tolérance zéro.
Points forts
- Livrables opérationnels : vous repartirez avec des modèles concrets (charte éthique type, matrice de risques, canevas de politique) prêts à être adaptés.
- Ancrage terrain : la pédagogie s'appuie sur des études de cas réels issus du secteur privé international et des ONG pour une mise en situation réaliste.
- Gestion de crise : vous simulerez la gestion d'un signalement d'abus, de la réception de l'alerte jusqu'à la décision de sanction.
- Approche systémique : la formation couvre l'ensemble du cycle, de la prévention (culture) à la réponse (enquête), pour une protection à 360°.
Objectifs
À l’issue de cette formation, vous atteindrez les objectifs de compétences suivants :
- identifier et caractériser les différentes formes d'abus (harcèlement sexuel, exploitation, abus de pouvoir, négligence) selon les standards internationaux ;
- analyser les zones de vulnérabilité et les déséquilibres de pouvoir (hiérarchie, genre, culture) propres à votre contexte organisationnel ;
- concevoir une politique de sauvegarde complète (prévention, protection, réponse) incluant une charte éthique et un code de conduite ;
- élaborer des procédures de signalement (whistleblowing) confidentielles, accessibles et adaptées à la diversité culturelle des parties prenantes ;
- piloter le traitement des signalements (protocole d'enquête, sanctions, accompagnement des victimes) avec impartialité;
- déployer un dispositif de suivi et de redevabilité pour ancrer la culture de la bientraitance et assurer l'amélioration continue.
Programme
Module 1 : maitriser le cadre et les enjeux de la sauvegarde
- La définition des concepts clés : safeguarding, consentement et devoir de vigilance.
- L'analyse des cadres internationaux (ONU, OCDE) et des standards du secteur (Humanitaire, Entreprise).
- La clarification des responsabilités légales et éthiques de l'employeur.
Étude de cas
- Analyse de situations réelles (ONG, secteur privé international et institutions).
Module 2 : cartographier les risques et les vulnérabilités
- L'identification des zones de risques au sein de l'organisation (siège, terrain, partenaires).
- L'analyse des populations vulnérables (bénéficiaires, employés locaux, sous-traitants).
Travaux pratiques
- Analyser les rapports de pouvoir et les déséquilibres structurels (genre, économie, culture).
Module 3 : construire la politique de sauvegarde
- La structuration des piliers de la politique : prévention, protection, réponse.
- L'intégration des principes de sauvegarde dans les processus RH et RSE.
- La rédaction des documents de référence (charte éthique et code de conduite).
Module 4 : mettre en place les procédures de signalement
- La conception d'un système de signalement sécurisé et accessible à tous.
- La définition des protocoles de traitement des alertes (confidentialité, protection du lanceur d'alerte).
- La gestion des enquêtes administratives et des sanctions disciplinaires.
Travaux pratiques
- Co-construire un canevas de politique de sauvegarde intégrant tous les acteurs.
Module 5 : déployer et ancrer la culture de sauvegarde
- Les stratégies de communication et de sensibilisation pour mobiliser les équipes.
- L'accompagnement du changement dans un contexte multiculturel.
- La définition des indicateurs de suivi (audit, reporting) et la gouvernance du dispositif.
Travaux pratiques
- Élaborer un plan d’action personnalisé pour déployer la politique dans son organisation.
Prérequis
Suivre cette formation nécessite les prérequis suivants :
- Expérience professionnelle : une expérience en gestion des ressources humaines, en management d'équipes internationales ou en coordination de projets est fortement recommandée pour appréhender la complexité des situations.
- Connaissances de base : une sensibilité aux enjeux d'éthique, de RSE ou de conformité est nécessaire.
Public
Cette formation s'adresse aux professionnels chargés de garantir l'intégrité et la sécurité des personnes au sein de l'organisation. Le public inclut notamment :
- les responsables RH et managers internationaux qui doivent prévenir les risques psychosociaux et gérer les comportements inappropriés dans des équipes multiculturelles ;
- les référents éthiques et conformités qui structurent les dispositifs d'alerte et veillent au respect des codes de conduite ;
- les responsables de programmes et coordinateurs qui opèrent sur le terrain et doivent protéger les bénéficiaires et les partenaires locaux ;
- les directeurs partenairesres institutionnels qui portent la responsabilité légale et morale de la politique de tolérance zéro.
Points forts
- Livrables opérationnels : vous repartirez avec des modèles concrets (charte éthique type, matrice de risques, canevas de politique) prêts à être adaptés.
- Ancrage terrain : la pédagogie s'appuie sur des études de cas réels issus du secteur privé international et des ONG pour une mise en situation réaliste.
- Gestion de crise : vous simulerez la gestion d'un signalement d'abus, de la réception de l'alerte jusqu'à la décision de sanction.
- Approche systémique : la formation couvre l'ensemble du cycle, de la prévention (culture) à la réponse (enquête), pour une protection à 360°.
Dernière mise à jour: 18/11/2025