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Dans un environnement IT où la qualité et la satisfaction client sont reines, maîtriser la gestion des niveaux de service en tant qu'ITSM Delivery Manager est crucial.

La formation ITIL™ 4 Leader : Digital and IT Strategy (DITS) est conçu pour les professionnels IT qui souhaitent approfondir leurs compétences en matière de transformation digitale

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Drive Stakeholder Value (DSV) vous forme à gérer les interactions et relations avec les parties prenantes.

La formation de spécialiste ITIL® 4 : High Velocity IT (HVIT) vous donne les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour travailler dans des environnements numériques (…)

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Direct, Plan and Improve (DPI) est destinée aux cadres, managers et autres responsables informatiques.

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Create, Deliver and Support (CDS) vous prépare à la gestion et à l'optimisation des services informatiques.

La formation Scrum Master Advanced (PSM II) est conçue pour les Scrum Masters expérimentés qui souhaitent approfondir leurs compétences et leurs connaissances du cadre Scrum.

Depuis le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD/GRPD) est devenu une obligation légale applicable dans toute l'Europe.

L'actualité montre que la sécurité de l'information concernant les datas d'entreprise est un sujet majeur.

Dans une entreprise, un système d'information est un actif numérique essentiel et vital.

Aujourd'hui, l’approche DevOps est une pratique technique qui révolutionne le secteur informatique.

La norme ISO/IEC 27002 est un référentiel international qui fournit des directives en matière de bonnes pratiques pour le management de la sécurité de l'information.

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L’objectif d’un système de management de la sécurité de l'information (SMSI) est de mettre en œuvre des mesures permettant de réduire et d'éliminer différentes menaces dans une org

La Méthode EBIOS qui signifie « Expression des Besoins et Identification des Objectifs de Sécurité », regroupe un ensemble d'approches et de pratiques pour appré