Dans un environnement économique volatil, l’architecture d’entreprise n’est plus une discipline théorique, mais un levier stratégique de transformation.
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La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)
Aux 4 coins du monde, les entreprises, les organismes éducatifs, les services publics et diverses structures sont de plus en plus enclins à remplacer leur système d'exploitation