Le Design Thinking offre une vision pragmatique de la mise en place de projets innovants par l’observation, l’empathie et l’ouverture. L’approche combine la co-création avec des (…)
Dans le domaine de la gestion de projet, le suivi et l’évaluation des résultats de votre entreprise sont un élément clé qui contribue à son succès global.
Le propriétaire de processus soit en anglais « Product Owner » se porte garant de la bonne qualité d'un processus et veille à ce que celui-ci offre une valeur à toutes les parties
Dans le cadre d'une gestion des services informatiques (ITSM), on entend par « service support » un point de contact centralisé destiné à des utilisateurs finaux qui rencontrent de
Au cœur de la transformation Agile à grande échelle, le Release Train Engineer (RTE) joue un rôle crucial en tant que facilitateur, leader et coach pour les équipes et les parties
Lean Six Sigma trouve toute son efficacité comme Système de gestion d'une entreprise et il est bien plus qu'un ensemble de métrique des problèmes et d'outils d'amélioration de (…)