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Cette formation présente la démarche de la gestion de la relation client, une stratégie orientée vers le client: un projet 100% marketing.

Dans un monde où le numérique est omniprésent, la gestion de la marque devient un enjeu crucial pour les entreprises.

Le marketing de performance ou growth marketing est une approche commerciale innovante.

À l’ère du numérique, se lancer dans un projet e-commerce est une bonne chose, mais le constat est que trop d’entrepreneurs n’ont pas réussi à rendre leur site web visible sur les moteurs (…)

Dans le domaine de la communication marketing, le storytelling (l'art de raconter des histoires) est un outil puissant qui permet de créer un lien émotionnel avec le client.

Dans le domaine du numérique, le mot « UX Design » est désormais une expression courante.

Le service achats se focalise généralement sur les coûts externes à savoir le prix fournisseur et parfois les frais d’approche ! 

Cette formation est capitale pour les entreprises afin de préparer les stagiaires aux nombreuses règles complexes du contrôle des exportations, un outil de référence pour (…)

Cette formation a pour objectif d’acquérir et/ou d'approfondir les connaissances des règles et des modalités indispensables à l'évolution du commerce et des transactions des (…)

Cette formation  permettra aux stagiaires de mieux maîtriser les techniques de l'import et l'export, et tout mettre en oeuvre pour assurer au mieux les contrats avec les (…)

Souvent perçus comme un centre de coûts, les services généraux sont en réalité un levier stratégique de performance et de bien-être au travail.

Aujourd’hui, les modes de communication ont changé avec le développement du numérique.

Bien souvent, la pratique des écrits administratifs est empirique et manque de fait de clarté, de concision et donc de résultats.

L'ère numérique a transformé la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la propulsant dans un monde de données, d'automatisation et de connectivité.

La logistique, le transport et la distribution constituent l'épine dorsale de toute chaîne d'approvisionnement efficace.