Recherche

Cette formation prépare les participants à la certification ITIL®4 Foundation.

Cobit® (Control Objectives for Information and Related Technology) est un framework qui définit un langage et des outils communs pour la bonne gestion des systèmes d'information et des (…)

À l'ère du tout numérique, de nombreuses entreprises se lancent dans une démarche de transformation digitale.

Le référentiel COBIT 2019 est la plus récente version du framework informatique développé par l'ISACA (Information System Audit and Control Association) qui est désormais largement

Microsoft Dynamics 365® est une solution logicielle puissante conçue pour vous faire gagner du temps et répondre rapidement aux attentes de vos clients.

A l’issue de cette formation, vous saurez tout de la relation client et des innombrables leviers à votre disposition pour convaincre.

Comment accueillir un client ?

Avec cette formation, vous comprendrez toute l’importance de ce poste à la fin de recevoir la pleine et entière satisfaction de votre clientèle et appréhenderez  davantage la (…)

Avec ce stage de 2 jours, vous saurez tout du rôle de la Banque dans une économie globalisée.

Pendant ces 4 jours, vous allez parfaire vos connaissances quant aux caractéristiques et fondements des produits et services de bancassurance afin d’en faciliter rapidement leur (…)

Les formations banques permettent d'acquérir les connaissances et les compétences des métiers de la Banque dans leur diversité.

Les formations banques permettent d'acquérir les connaissances et les compétences des métiers de la Banque dans leur diversité.

Il n’y a pas de stratégie brillante, mais des stratégies brillamment mises en place. Les stratégies cash doivent se marier avec les Stratégies d’Entreprises.

L'optimisation de la gestion de son patrimoine personnel est un processus dynamique qui vise à faire fructifier ses actifs tout en assurant leur pérennité.

La gestion de la relation client est une approche stratégique visant à établir, maintenir et améliorer les relations avec les consommateurs.