Dans un monde où l’incertitude est la norme, se fier à des tableaux de bord d’activité ou à des intuitions pour orienter son entreprise revient à piloter à l’aveugle.
Le climat social agit comme un baromètre invisible, mais puissant : il reflète la qualité des relations humaines et conditionne directement la performance économique.
La pensée systémique invite à considérer les problèmes et les solutions comme des pièces d'un puzzle interconnecté, plutôt que comme des éléments isolés.
Dans un contexte social en mutation permanente, la capacité à établir un dialogue social constructif est devenue un impératif stratégique pour la fonction RH.
Les conflits sont inhérents à toute organisation humaine. Dans une entreprise, ils deviennent des évènements perturbateurs au bon déroulement de l’activité de l’entreprise.
Les délégués du personnel (DP) sont les principaux interlocuteurs de la Direction pour gérer les différends au quotidien et sont aussi les garants du respect de la législation et des (…)
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