Dans une entreprise de services numériques, le management agile permet aux services informatiques de traiter plus vite les attentes des utilisateurs, de renforcer la synergie entre
Le propriétaire de processus soit en anglais « Product Owner » se porte garant de la bonne qualité d'un processus et veille à ce que celui-ci offre une valeur à toutes les parties
Le business analyst ou analyste d'affaires est un acteur fondamental dans une gestion de projet relative aux technologies de l’information. Son rôle est d'identifier, de définir, d
Lean Six Sigma trouve toute son efficacité comme Système de gestion d'une entreprise et il est bien plus qu'un ensemble de métrique des problèmes et d'outils d'amélioration de processus.
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L’industrie chimique implique la manipulation d’un certain nombre de matières dangereuses qu’il est primordial de savoir identifier et traiter pour éviter tout risque grave.
Cette formation est dans la continuité de la formation Lean Six Sigma "Green Belt" en approfondissant la phase "Improve", du procédé DMAIC d'un projet LSS.
L’arbre des causes est une méthode consistant à retracer étape par étape les faits ayant conduit à un accident ou une défaillance technique en entreprise, pour identifier son origine et (…)
La plupart des services informatiques des entreprises ont opté pour les normes de management et développement telles que COBIT, CMMI, ITIL, AGILE et RAD pour la conception, le déve