Le business analyst ou analyste d'affaires est un acteur fondamental dans une gestion de projet relative aux technologies de l’information. Son rôle est d'identifier
L'intelligence artificielle transforme radicalement le paysage du business, exigeant des leaders capables de combler le fossé entre la stratégie et la technologie.
La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)
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