L'agilité ne se décrète pas, elle se construit. Pour qu'une transformation agile réussisse, les équipes Scrum ont besoin du soutien actif de leurs dirigeants et managers.
Avec le développement des technologies de virtualisation au sein des réseaux informatiques, savoir protéger les données numériques d'une entreprise s’avère dé
La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)
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