L'agilité ne se décrète pas, elle se construit. Pour qu'une transformation agile réussisse, les équipes Scrum ont besoin du soutien actif de leurs dirigeants et managers.
Adoptée en avril 2021 par l'organisation internationale de normalisation (ISO), la norme ISO 37301 est une nouvelle réglementation dans le système de management de la conformité (C
La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)
Depuis la publication récente de la norme ISO 37301, les entreprises recrutent des auditeurs internes ou externes expérimentés et qualifiés prêts à auditer leur système de manageme
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