Dans un contexte où la flexibilité ne doit pas sacrifier la rigueur, le chef de projet doit savoir naviguer entre agilité opérationnelle et contrôle stratégique.
Aujourd’hui de plus en plus d’entreprises ont recours au télétravail, ce qui augmente considérablement les besoins de sécuriser les services informatiques hébergés dans le cloud.&n
La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implé
La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)