La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est une approche stratégique utilisée en ressource humaine qui permet d'anticiper et de planifier les besoins futurs
Comprendre l'importance de la fonction du superviseur dans l'évolution actuelle des call center et des services client
Acquérir les outils d'encadrement de son équipe et développer l
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Prendre conscience de ses centres d’intérêts et compétences pour faire de bons choix professionnels
Développer des facultés d’analyse objective de sa situation et des moyens à mettre
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Les journées ont un but pragmatique et basées sur des réalisations concrètes.
Référentiels de compétences ; préparation de la démarche globale
Méthode d’élaboration de
La Fondation OpenStack est une communauté ayant pour objectif de promouvoir le développement open source et cloud-ready grâce à un ensemble de logiciels libres.
Cette formation aidera les stagiaires à exploiter une base PostGreSQL en approfondissant en détail les notions avancées de l'administration d'une base de données.
Joomla est un logiciel libre de gestion de contenu (content management system, CMS) permettant de réaliser des sites internet de haute qualité grâce à ses nombreux outils.
Spécialisé dans les services de protection de réseaux, Watchguard Technologies a mis au point Fireware 11.9, un logiciel de pare-feu offrant de nombreux outils pour une sécurité optimale (…)