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Cette formation prépare les participants à la certification ITIL®4 Foundation.

Aujourd’hui, le monde professionnel est en constante évolution, tout comme le rôle des managers.

Cobit® (Control Objectives for Information and Related Technology) est un framework qui définit un langage et des outils communs pour la bonne gestion des systèmes d'information et des (…)

Au cœur des enjeux des entreprises modernes, on trouve le développement des talents.

À l'ère du tout numérique, de nombreuses entreprises se lancent dans une démarche de transformation digitale.

Le référentiel COBIT 2019 est la plus récente version du framework informatique développé par l'ISACA (Information System Audit and Control Association) qui est désormais largement

Microsoft Dynamics 365® est une solution logicielle puissante conçue pour vous faire gagner du temps et répondre rapidement aux attentes de vos clients.

Cette formation s'organise en 4 étapes, au cours desquelles le participant apprend progressivement:

Au cours de cette formation le stagiaire va découvrir 4 outils très factuels pour gagner en efficacité, il va apprendre comment éviter de perdre du temps à gérer des incompréhensions et (…)

Mettre en place le télétravail à long terme, tout en maintenant un haut niveau de productivité, de rentabilité et surtout de motivation demande un accompagnement spécifique afin de bien (…)

Il s'agit dans cette formation d'aborder la gestion du stress et des tensions au travail sous l'angle du management.

Au cours de cette formation le stagiaire va apprendre et s'entraîner à :

L‘objectif de cette formation est de permettre aux stagiaires de développer une communication constructive et positive au sein de leur équipe, de leur organisation, ou entreprise.

Propulser l'intelligence collective d’un groupe, c’est ce que permettent les méthodes, outils et techniques de la facilitation.

Les conflits sont inhérents à toute organisation humaine. Dans une entreprise, ils deviennent des évènements perturbateurs au bon déroulement de l’activité de l’entreprise.