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Le e-commerce ne croît plus : il accélère. Délai de livraison, traçabilité et expérience client sont devenus des leviers de vente aussi puissants que le prix.
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Face à des menaces croissantes (crises sanitaires, tensions géopolitiques, ruptures d'approvisionnement), la maîtrise des risques n'est plus une option, mais le socle de la performance (…)