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Cette formation prépare les participants à la certification ITIL®4 Foundation.

Dans le domaine de la certification, la compétence et l'éthique de l'auditeur sont aussi importantes que la norme elle-même.

Pour garantir la conformité et l'efficacité des systèmes de management (ISO 9001, ISO 27001, etc.), l'audit interne est un outil de pilotage indispensable.

La formation ITIL™ 4 Leader : Digital and IT Strategy (DITS) est conçu pour les professionnels IT qui souhaitent approfondir leurs compétences en matière de transformation digitale

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Create, Deliver and Support (CDS) vous prépare à la gestion et à l'optimisation des services informatiques.

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Drive Stakeholder Value (DSV) vous forme à gérer les interactions et relations avec les parties prenantes.

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Direct, Plan and Improve (DPI) est destinée aux cadres, managers et autres responsables informatiques.

La formation de spécialiste ITIL® 4 : High Velocity IT (HVIT) vous donne les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour travailler dans des environnements numériques (…)