Dans un contexte où la flexibilité ne doit pas sacrifier la rigueur, le chef de projet doit savoir naviguer entre agilité opérationnelle et contrôle stratégique.
Le Lean Six Sigma Green Belt (ceinture verte Lean Six Sigma) est une certification qui atteste de votre capacité à gérer des projets d'amélioration continue en toute autonomie.
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La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)
