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Il s'agit dans cette formation d'aborder la gestion du stress et des tensions au travail sous l'angle du management.

Un changement au sein d'une entreprise, surtout s'il est d'importance est un facteur de stress, de tensions voire de conflits. 

Les conflits sont inhérents à toute organisation humaine. Dans une entreprise, ils deviennent des évènements perturbateurs au bon déroulement de l’activité de l’entreprise.

Dans un monde économique en constante évolution, les entreprises doivent plus que jamais faire preuve d'agilité stratégique.

La pensée systémique invite à considérer les problèmes et les solutions comme des pièces d'un puzzle interconnecté, plutôt que comme des éléments isolés.

Dans un environnement en constante évolution, l'innovation est devenue un facteur clé de la compétitivité des entreprises.

La formation Scrum Master Advanced (PSM II) est conçue pour les Scrum Masters expérimentés qui souhaitent approfondir leurs compétences et leurs connaissances du cadre Scrum.

La formation ITIL™ 4 Leader : Digital and IT Strategy (DITS) est conçu pour les professionnels IT qui souhaitent approfondir leurs compétences en matière de transformation digitale

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Create, Deliver and Support (CDS) vous prépare à la gestion et à l'optimisation des services informatiques.

Mettre en place le télétravail à long terme, tout en maintenant un haut niveau de productivité, de rentabilité et surtout de motivation demande un accompagnement spécifique afin de bien (…)

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Drive Stakeholder Value (DSV) vous forme à gérer les interactions et relations avec les parties prenantes.

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Direct, Plan and Improve (DPI) est destinée aux cadres, managers et autres responsables informatiques.

La formation de spécialiste ITIL® 4 : High Velocity IT (HVIT) vous donne les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour travailler dans des environnements numériques (…)

Dans un environnement IT où la qualité et la satisfaction client sont reines, maîtriser la gestion des niveaux de service en tant qu'ITSM Delivery Manager est crucial.

La gestion agile des services IT permet aux entreprises de répondre plus rapidement aux besoins de leurs clients, d'améliorer la collaboration entre les équipes DevOps et d'optimis