Le BPM (Business Process Management) est un ensemble de méthodes, d'outils et de technologies destinés à concevoir, mettre en œuvre et contrôler les processus opérationnels des (…)
La démarche DMAIC de Lean Six Sigma consiste à mettre en place une méthodologie d'amélioration continue et de résolution des problèmes de production au sein d'une entreprise.
Le business analyst ou analyste d'affaires est un acteur fondamental dans une gestion de projet relative aux technologies de l’information. Son rôle est d'identifier, de définir, d
ISO/IEC 38500 : gouvernance des technologies de l’information
La norme ISO/IEC 38500 définit une série de principes et de bonnes pratiques de gouvernance destinées à guider les chefs d'entreprise et les responsables informatiques en matière d
COBIT® : Control Objectives for Information and related Technology
Le référentiel COBIT 2019 est la plus récente version du framework informatique développé par l'ISACA (Information System Audit and Control Association) qui est désormais largement
La méthode P3O® (Portfolio, Programme, and Project Offices) est un schéma et un ensemble de directives utilisées pour les bureaux de gestion de projets (PMO) et la gouvernance (…)
Cette formation est dans la continuité de la formation Lean Six Sigma "Green Belt" en approfondissant la phase "Improve", du procédé DMAIC d'un projet LSS.
Le PMO, ou Project Management Office (Bureau de gestion des projets), est un ensemble de concepts et de pratiques ayant pour objectif d’optimiser la gestion d’un projet au sein d’u
La formation Disciplined Agile Senior Scrum Master (DASSM)™ permet aux participants de se positionner en tant que leader pour diriger une ou plusieurs équipes agiles.
L'architecture d'entreprise est une approche qui consiste à mettre en place un cadre d'architecture de référence et à aligner les objectifs métiers avec les composantes des systèmes (…)