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Aujourd’hui, les modes de communication ont changé avec le développement du numérique.

Bien souvent, la pratique des écrits administratifs est empirique et manque de fait de clarté, de concision et donc de résultats.

Dans un monde où une rumeur peut devenir virale en quelques minutes, la façon dont vous réagissez détermine la survie de votre réputation.

Le concept d’elevator pitch, tout droit venu des États-Unis, repose sur la capacité à captiver et à convaincre en un laps de temps très court, l’équivalent d’un trajet en ascenseur

La gestion de la relation client est une approche stratégique visant à établir, maintenir et améliorer les relations avec les consommateurs.

Aujourd'hui, l'intelligence artificielle (IA) révolutionne le secteur de la vente en proposant aux entreprises une palette d'outils pour optimiser leurs processus, gagner en effica

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L'acronyme RGPD ou GPRD en anglais signifie Règlement Général sur la Protection des Données.

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