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Cette formation présente la démarche de la gestion de la relation client, une stratégie orientée vers le client: un projet 100% marketing.

Dans un monde où le numérique est omniprésent, la gestion de la marque devient un enjeu crucial pour les entreprises.

Le marketing de performance ou growth marketing est une approche commerciale innovante.

À l’ère du numérique, se lancer dans un projet e-commerce est une bonne chose, mais le constat est que trop d’entrepreneurs n’ont pas réussi à rendre leur site web visible sur les moteurs (…)

Dans le domaine de la communication marketing, le storytelling (l'art de raconter des histoires) est un outil puissant qui permet de créer un lien émotionnel avec le client.

Collaborer efficacement est devenu l'enjeu central de la performance collective.

Dans le domaine du numérique, le mot « UX Design » est désormais une expression courante.

Dans un contexte où les décisions doivent être prises en un temps record, l’hésitation coûte cher : perte d’opportunités, démobilisation, lenteur d’exécution.

Bien souvent, la pratique des écrits administratifs est empirique et manque de fait de clarté, de concision et donc de résultats.

Que vous soyez chef d'entreprise, manager ou encore responsable de projet, organiser des réunions, présenter des rapports et prendre la parole lors de ces événements n'est pas touj

L’utilisation de l’IA générative comme outil de productivité présente de nombreux avantages pour les professionnels et les entreprises.

Développez votre efficacité personnelle et collective grâce au Mind mapping.

Propulser l'intelligence collective d’un groupe, c’est ce que permettent les méthodes, outils et techniques de la facilitation.