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Cette formation prépare les participants à la certification ITIL®4 Foundation.

Dans l'univers en perpétuelle évolution du développement logiciel, l'assurance qualité et les tests de logiciels représentent des piliers fondamentaux pour garantir la fiabilité, l

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Drive Stakeholder Value (DSV) vous forme à gérer les interactions et relations avec les parties prenantes.

La formation ITIL™ 4 Leader : Digital and IT Strategy (DITS) est conçu pour les professionnels IT qui souhaitent approfondir leurs compétences en matière de transformation digitale

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Direct, Plan and Improve (DPI) est destinée aux cadres, managers et autres responsables informatiques.

La formation de spécialiste ITIL® 4 : High Velocity IT (HVIT) vous donne les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour travailler dans des environnements numériques (…)

La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Create, Deliver and Support (CDS) vous prépare à la gestion et à l'optimisation des services informatiques.

Imaginez un logiciel critique contenant un bug majeur qui provoque une panne générale ou la perte de données confidentielles... Un scénario catastrophe, n'est-ce pas ?

La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques.

La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implé

La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et (…)