Il s’agit d’une formation-action, une formation en présentiel (en salle) qui, au-delà des apports théoriques et méthodologiques vise l’élaboration d’outils réutilisables en contexte (…)
Pour réussir en tant que commercial, responsable des ventes ou encore chef d'entreprise, le développement d'un réseau d'affaires est une composante fondamentale.
Un ambassadeur d'entreprise est une personne désignée pour représenter une entreprise auprès de diverses parties prenantes, que ce soit des clients, des partenaires, des investisse
Comprendre l'importance de la fonction du superviseur dans l'évolution actuelle des call center et des services client
Acquérir les outils d'encadrement de son équipe et développer l
(…)
La pratique est le seul moyen de savoir ce que l'on fait. Cette règle n'échappe pas à l'entretien de recrutement qui est une étape clé, aussi bien pour le candidat que pour le recruteur.
(…)
En matière de ressources humaines, les réseaux sociaux sont un véritable levier, surtout pour la communication de la marque employeur, la publication d'offres d'emploi, la recherch
Le VPN, pour Virtual Private Network, est une technologie permettant de créer un lien direct et exclusif entre deux postes séparés, l'idée de base étant de sécuriser les données échangées (…)
La sécurité est un composant incontournable de l'exploitation d'un système informatique, particulièrement en entreprise où le détournement ou la perte d'informations importantes peut (…)
La blockchain, ou chaîne de blocs, est une technologie novatrice reposant sur des blocs de données envoyés à différents intervalles de temps, pour les préserver d’une manipulation