La gestion agile des services IT permet aux entreprises de répondre plus rapidement aux besoins de leurs clients, d'améliorer la collaboration entre les équipes DevOps et d'optimis
Dans le cadre d'une gestion des services informatiques (ITSM), on entend par « service support » un point de contact centralisé destiné à des utilisateurs finaux qui rencontrent de
Dans le monde de l'entreprise, la sûreté et la sécurité représentent un enjeu majeur pour assurer la continuité des activités, la protection des personnes et des biens, et le respe
La certification IOSH Managing Safely® est reconnue mondialement comme la référence pour les professionnels souhaitant acquérir des compétences solides en gestion de la santé et de
VeriSM™ est une nouvelle vision du management des services en entreprise, basée sur l’utilisation de technologies innovantes et d’un modèle organisationnel flexible pour renforcer
Lorsqu'au sein d'une entreprise plusieurs projets se déroulent en même temps, avec des liens entres eux et mettant en jeu des intervenants et des métiers différents, il devient (…)