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La formation de spécialiste ITIL™ 4 : Create, Deliver and Support (CDS) vous prépare à la gestion et à l'optimisation des services informatiques.

Cette formation découle du constat qu'il existe  beaucoup de programmes de gestion de projets très théoriques, applicables à de grands projets ou de grandes organisations, mais peu (…)

La formation FMIL est un socle d’apprentissage et de perfectionnement qui permet dans un premier temps de revoir les jargons de la logistique et de la supply chain.

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Dans un environnement IT où la qualité et la satisfaction client sont reines, maîtriser la gestion des niveaux de service en tant qu'ITSM Delivery Manager est crucial.

Le Lean Six Sigma Black Belt (ceinture noire Lean Six Sigma) est une certification qui atteste de votre capacité à piloter des projets d'amélioration continue complexes et à grande (…)

La gestion agile des services IT permet aux entreprises de répondre plus rapidement aux besoins de leurs clients, d'améliorer la collaboration entre les équipes DevOps et d'optimis

Aujourd'hui, l’approche DevOps est une pratique technique qui révolutionne le secteur informatique.

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Dans un paysage informatique qui évolue sans cesse, les entreprises sont exposées en permanence à des risques accrus.

La gestion des services informatiques (ITSM) est un ensemble de méthodes et de processus basés sur de nombreuses pratiques et directives.

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